Informativa sulla Privacy di SiciliaPuraTonixMall

La Sua privacy è di fondamentale importanza per SiciliaPuraTonixMall. Ci impegniamo a proteggere i dati personali che raccogliamo e a garantire la massima trasparenza sulle nostre pratiche di trattamento dei dati. La presente informativa Le fornirà dettagli su come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le Sue informazioni personali.

1. Titolare del Trattamento dei Dati

Il Titolare del Trattamento dei dati personali è:

Nome dell'azienda: SiciliaPuraTonixMall
Indirizzo: Via Vittorio Emanuele 120, 90133 Palermo PA, Italia
Email: [email protected]
Telefono: +39 091 743 6281

2. Dati Raccolti

Raccogliamo diverse tipologie di dati personali, a seconda delle Sue interazioni con il nostro sito web e i nostri servizi:

Dati di Navigazione: Indirizzi IP, tipo di browser, orario di accesso, pagine visitate, dati di localizzazione (non precisi), e altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente. Questi dati vengono raccolti automaticamente per fini statistici e per migliorare l'esperienza utente.
Dati Forniti Volontariamente dall'Utente:
- Dati di Registrazione: Nome, cognome, indirizzo email, password (criptata), indirizzo di spedizione e di fatturazione, numero di telefono.
- Dati di Acquisto: Informazioni relative agli ordini effettuati, prodotti acquistati, cronologia degli acquisti.
- Dati di Pagamento: Informazioni relative al metodo di pagamento (es. numero di carta di credito criptato, dati PayPal). Si prega di notare che non memorizziamo direttamente i dati completi della carta di credito sui nostri server, ma ci affidiamo a fornitori di servizi di pagamento sicuri che gestiscono queste informazioni.
- Comunicazioni: Contenuti delle comunicazioni inviate tramite moduli di contatto, email o chat.
Cookie e Tecnologie Simili: Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la Sua esperienza di navigazione, analizzare il traffico del sito, personalizzare i contenuti e gli annunci, e per scopi di marketing. Per maggiori dettagli, consulti la nostra Cookie Policy.

3. Finalità del Trattamento

Trattiamo i Suoi dati personali per le seguenti finalità:

Esecuzione del Contratto: Per elaborare e gestire i Suoi ordini, spedire i prodotti, gestire i pagamenti e fornire assistenza post-vendita.
Adempimento di Obblighi Legali: Per adempiere agli obblighi previsti dalla legge, dai regolamenti, dalla normativa comunitaria e dalle disposizioni impartite dalle autorità.
Marketing Diretto: Con il Suo consenso esplicito, per inviarLe comunicazioni commerciali, offerte promozionali, newsletter e aggiornamenti sui nostri prodotti e servizi.
Miglioramento dei Servizi: Per analizzare l'utilizzo del sito web, migliorare la funzionalità e l'usabilità del nostro e-commerce, e personalizzare l'esperienza dell'utente.
Prevenzione Frodi: Per prevenire e rilevare attività fraudolente o abusi del nostro sito web.
Assistenza Clienti: Per rispondere alle Sue richieste, fornire supporto e gestire eventuali reclami.

Rappresentazione visiva della protezione dei dati personali, con un lucchetto e icone di dati.

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei Suoi dati personali si basa sulle seguenti condizioni di liceità ai sensi del GDPR:

Consenso: Per finalità di marketing diretto e per l'utilizzo di determinati cookie. Lei ha il diritto di revocare il Suo consenso in qualsiasi momento.
Esecuzione di un Contratto: Per l'elaborazione degli ordini e la fornitura dei servizi richiesti.
Adempimento di un Obbligo Legale: Per rispettare le leggi e i regolamenti applicabili.
Legittimo Interesse: Per migliorare i nostri servizi, prevenire frodi e garantire la sicurezza del nostro sito web, bilanciando sempre i nostri interessi con i Suoi diritti e libertà fondamentali.

5. Modalità del Trattamento e Sicurezza dei Dati

I Suoi dati personali sono trattati con strumenti automatizzati e non automatizzati, per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. Abbiamo adottato misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i Suoi dati personali dalla perdita, dall'uso improprio, dall'accesso non autorizzato, dalla divulgazione, dall'alterazione e dalla distruzione. Queste misure includono l'uso di crittografia (SSL/TLS) per la trasmissione dei dati, firewall, controlli degli accessi e procedure di backup.

6. Comunicazione e Diffusione dei Dati

I Suoi dati personali potranno essere comunicati a:

Fornitori di Servizi: Terze parti che svolgono funzioni per nostro conto (es. spedizionieri, fornitori di servizi di pagamento, fornitori di servizi IT, consulenti fiscali, agenzie di marketing). Questi fornitori sono contrattualmente obbligati a trattare i dati in conformità con la nostra informativa sulla privacy e le normative vigenti.
Autorità Competenti: Qualora richiesto dalla legge o da un ordine dell'autorità giudiziaria.

I Suoi dati non saranno diffusi al pubblico.

7. Trasferimento Dati Extra-UE

SiciliaPuraTonixMall non trasferisce i dati personali al di fuori dell'Unione Europea (UE) o dello Spazio Economico Europeo (SEE), a meno che non sia strettamente necessario per l'esecuzione di un servizio (es. fornitori di servizi cloud con server situati fuori UE). In tali casi, ci assicuriamo che il trasferimento avvenga in conformità con il GDPR, adottando clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o altri meccanismi di trasferimento leciti.

8. Periodo di Conservazione dei Dati

I Suoi dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, e comunque non oltre i termini previsti dalla legge. Ad esempio:

Dati relativi agli ordini: conservati per il periodo necessario per adempiere agli obblighi contrattuali e fiscali.
Dati per finalità di marketing: conservati fino alla revoca del consenso o per un periodo massimo di 24 mesi dall'ultima interazione.

9. I Suoi Diritti

In qualità di interessato, Lei gode dei seguenti diritti ai sensi del GDPR:

Diritto di Accesso: Ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che La riguardano e, in tal caso, ottenere l'accesso ai dati e alle informazioni relative al trattamento.
Diritto di Rettifica: Ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che La riguardano e l'integrazione dei dati incompleti.
Diritto alla Cancellazione ("Diritto all'Oblio"): Ottenere la cancellazione dei dati personali che La riguardano senza ingiustificato ritardo.
Diritto di Limitazione di Trattamento: Ottenere la limitazione del trattamento quando ricorre una delle ipotesi previste dall'art. 18 GDPR.
Diritto alla Portabilità dei Dati: Ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che La riguardano forniti a un titolare del trattamento e trasmetterli a un altro titolare del trattamento senza impedimenti.
Diritto di Opposizione: Opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che La riguardano, compresa la profilazione.
Diritto di Revocare il Consenso: Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
Diritto di Proporre Reclamo: Presentare un reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it) se ritiene che i Suoi diritti siano stati violati.

Per esercitare i Suoi diritti, può contattarci via email all'indirizzo [email protected] o tramite posta all'indirizzo sopra indicato.

Concetto di diritti dell'utente con icone che rappresentano accesso, cancellazione, portabilità e opposizione.

10. Modifiche alla Presente Informativa

SiciliaPuraTonixMall si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento. La versione più recente sarà sempre pubblicata sul nostro sito web con la data di revisione. La invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per essere informato su eventuali modifiche.

Ultimo aggiornamento: 16 Maggio 2024